PC HELP TOKUSHIMA / QUICK
PCの困りごと
今日・明日で前に進めます
入学・入社前後の「つまずき」対応。
初期設定・設定トラブルを、徳島の個人IT事業者がサポートします。
送信後、原則24時間以内にメールで折り返します。
対応の流れ
-
1
相談内容を送信
フォームに状況を書いて送るだけ（30秒） -
2
こちらから確認連絡
内容を確認し、対応の段取りを整理します -
3
訪問して解決
最短当日訪問（空き次第）／作業前に料金提示→了承後に開始
よくある相談例
- 新しいPCの初期設定（アカウント／更新／基本設定）
- Wi-Fiやメール設定でつまずいて作業が止まる
- プリンタ・スキャナが繋がらない／印刷できない
- 必要なソフトの導入・設定（内容により）
- 「何から手を付けるべきか分からない」整理
料金
1時間で収まらない見込みの場合は、途中で状況をご説明し、次の進め方（継続／別手段）を相談します。 延長や追加請求はありません。
注意事項
- 初期設定・環境づくり中心（学習サポートは対象外）
- 複雑な案件は、最適な進め方をご提案します（無理にその場で引っ張りません）
Q&A（よくある質問）
3,000円（1時間）で、どこまで対応できますか？
最初に内容を見て「1時間で終わる問題かどうか」を判断します。 延長や追加請求はありません。時間内であれば複数の困りごとをまとめていただいてもOKです。
いますぐ来てもらえますか？
空き状況によりますが、可能な限り当日〜翌日で調整します。 まずは相談内容を送ってください。折り返し日時の段取りをご案内します。
個人情報やデータを見られるのが不安です
メール・パスワード等はこちらから聞きません（入力が必要な場合はご本人に操作してもらいます）。 機密情報へのアクセスが必要な場合はご本人さまの同意を得たうえで実行します。
法人（事務所）でも頼めますか？
可能です。ただし本ページは「定額スポット対応（QUICK）」の案内です。 法人向けの継続対応や保守のご相談は、別途ご案内します。
入力が面倒な場合は、要点だけでもOKです（例：困っていること／機種／いつまでに）。